Personvernerklæring

Integritetspolicy & Cookies

Vi gör vårt yttersta för att skydda våra användares personuppgifter och vi säkerställer att all behandling av personuppgifter sker i enlighet med gällande lagstiftning. Denna integritetspolicy gäller för BioSils webbutik. Fred Hamelten AS (org.nr 999 643 388) är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som samlas in i webbutiken. Det gäller separata avtal om personuppgiftsansvar för andra produkter och tjänster levererade av Fred Hamelten AS. Kontakta vår kundservice för mer information om villkor som gäller för övriga produkter och tjänster.

Våra villkor

Genom att besöka och använda den här webbplatsen (biosil.no), godkänner du villkoren som anges nedan.

Personuppgifter

När du handlar på biosil.no ber vi dig tillhandahålla uppgifter som fullständigt namn, adress, e-post och telefonnummer. Detta gör vi för att kunna hantera kundrelationen och kontakta dig vid behov. Denna information kommer att sparas så länge du har en aktiv kundrelation med oss. Vi är också skyldiga att spara enskilda kategorier av information i samband med redovisning och avgiftshantering och dessa uppgifter sparas i enlighet med gällande regler om bokföring osv. Vi sparar i säkerhetssyfte även IP-adressen som används för att registrera beställningen. Informationen är tillgänglig och kan ändras och vid behov raderas på din sida.

Betalning med kort

För att vår leverantör av betalningstjänster ska kunna genomföra betalningen av dina varor på biosil.no kommer du att anmodas ange dina kreditkortsuppgifter. Denna information sparas uteslutande hos vår leverantör och för denna information gäller dennas riktlinjer för integritet. Vi sparar betalningsuppgifter (men inte kreditkortsnummer) endast i den utsträckning och så länge det krävs för att säkerställa effektiv hantering av eventuella problem med belastning av konto, annullering av bokning och kreditering.

Lagring av betalkortsinformation

Om du vill handla extra snabbt på biosil.no har du möjlighet att spara din betalkortsinformation hos vår betalningsleverantör. Vi sparar aldrig någon information som kan spåras tillbaka till ditt kortnummer. Om du väljer att spara ditt kortnummer kan du ångra detta senare genom att kontakta vår leverantör av betalningslösningen.

Cookies

Den här webbplatsen använder cookies. Cookies är textfiler som sparas på din dator eller mobila enhet när du besöker biosil.no. Dessa cookies krävs för att du ska kunna registrera dig och genomföra ett köp. Om du inte vill tillåta användning av cookies kan du blockera dessa genom att ändra inställningarna i aktuell webbläsare. Du kommer att kunna visa produkter utan att använda cookies, men inte genomföra köp. Tredjepartsleverantörer, inklusive Google och Facebook använder också cookies och anonyma identifikatorer på biosil.no för att visa annonser baserat på dina besök på denna och andra webbplatser. biosil.no använder sig av remarketing, målinriktad marknadsföring på demografi och plats och andra typer av intressebaserad marknadsföring via Facebook, Google AdWords och Google Analytics. Om du inte vill ha detta kan du i anknytning med våra annonser på Facebook klicka, välja alternativet ”Varför ser jag den här annonsen?” och sedan ”Dölj alla annonser från den här annonsören”. Du kan välja bort cookies från Google och Doubleclick genom att gå till Googles annonsinställningar. Om du inte vill att data ska skickas till Google Analytics, kan du förhindra detta genom att följa denna länk: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

Personanpassning

För att kunna erbjuda dig en så bra användar- och shoppingupplevelse på biosil.no som möjligt, personanpassar vi delar av webbutiken och kommunikationen enkom för dig. Det kan till exempel gälla personliga erbjudanden eller förslag på produkter vi tror du kommer att gilla baserat på tidigare köp eller annan relevant marknadsföring. Vi använder tredje parter för att leverera delar av den personanpassade användarupplevelsen.

Personuppgifter till tredje part

Fred Hamelten AS säljer inte personuppgifter till tredje part och vi lämnar inte ut eller vidarebefordrar sådan information till tredje part såvida inte detta är nödvändigt för att tredje part ska kunna utföra specifika tjänster å Frem Hamelten AS vägnar. I dessa fall ingås stränga avtal för att säkerställa informationssäkerheten. I vissa fall vidarebefordrar vi personuppgifter till tredje part för att kunna ge dig personligt anpassat och relevant innehåll på andra webbplatser. Personuppgifter och information om beställningar kan också komma att lämnas ut till polis eller andra brottsbekämpande eller offentliga myndigheter om så krävs för att efterleva gällande lagar och föreskrifter.

Kommunikation

Vi erbjuder alla våra kunder och användare att få e-nyhetsbrev innehållande förslag, tips, erbjudanden och överraskningar. Vill du få sådana måste du samtycka till detta vid din registrering. När du handlar i webbutiken mejlar vi dig dessutom din orderbekräftelse. Du kan när som helst avregistrera (eller återregistrera) dig genom att besöka den här sidan och ändra inställningarna. Vi kommer ibland att kommunicera om funktionalitet, ändringar eller nyheter vad gäller tjänster och produkter eller annan information som antas vara relevant för den enskilda användaren av vår tjänst. I enlighet med aktuell norsk lagstiftning (Markedsføringslovens §15, tredje avsnittet) räknar vi ett aktivt användarkonto hos oss som samtycke till detta. Kommunikationen kan ske till angivna telefonnummer, e-postadresser, adress eller som aviseringar via app. Genom att kontakta oss kan du enkelt och kostnadsfritt reservera dig mot alla typer av kontakter (utöver den lagstadgade och nödvändiga för att kunna utföra tjänsterna vi erbjuder).

Rättigheter

Fred Hamelten AS äger alla rättigheter till denna webbplats och innehållet som publiceras här. Innehåll, utformning och data på webbplatsen skyddas i enlighet med upphovsrättslagen och annan lagstiftning. Innehållet får inte ändras, reproduceras, offentliggöras, distribueras eller på annat sätt användas i offentliga eller sammanhang utan tillåtelse. Kontakta oss gärna. Som användare av vår webbplats har du rätt att kräva insyn i vilka personuppgifter vi har sparade om dig och hur de behandlas. Du kan även kräva korrigering, radering och begränsningar i behandlingen av personuppgifter i enlighet med personuppgiftslagen. I de fall då behandlingen av personuppgifter bygger på samtycke kan du när som helst återkalla detta samtycke. Om du anser att Fred Hamelten AS inte har tillgodosett dina rättigheter i enlighet med personuppgiftslagen har du rätt att klaga till aktuell tillsynsmyndighet. Detta gör du genom att göra en anmälan till Datatilsynet (norsk motsvarighet till Integritetsskyddsmyndigheten), kontaktinformation hittar du på www.datatilsynet.no.

Ansvar för innehåll på webbplatsen

Fred Hamelten AS ändrar innehållet på webbplatsen efter behov och kan när som helst, helt eller delvis, ändra eller ta bort innehållet utan föregående meddelande. Alla beslut du kan tänkas fatta baserat på innehållet gör du på ditt eget ansvar.

Registrering av besök och uppgifter

När du besöker hovdan-poly.no registreras inga uppgifter om dig såvida du inte själv aktivt tillhandahåller uppgifter om dig själv. Men din IP-adress registreras anonymt i besöksstatistiken. Statistiken använder vi för att analysera användningen av webbplatsen och för att förbättra kvaliteten på innehållet. Vill du inte bli registrerad av våra analysverktyg kan du reservera dig mot detta genom att gå till https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/ Om du vill handla i webbutiken och/eller vill registrera dig för att prenumerera på vårt nyhetsbrev, kommer vi att be dig tillhandahålla dina personuppgifter för att kunna ge dig nödvändig uppföljning.

Länkar till andra webbplatser

Biosil.no kan innehålla länkar till relevanta källor för uppgifter. Vi friskriver oss från allt ansvar för innehållet på webbplatser som det länkas till eller produkter och tjänster som säljs där, samt för eventuella brott mot gällande lagstiftning kring personuppgiftsskydd eller andra brott mot norsk lagstiftning som kan förekomma på sådana webbplatser.

Säkerhet

Vi åtar oss att skydda dina personuppgifter och förhindra obehörig tillgång till eller spridning av dessa. Vi använder oss av elektroniska och fysiska rutiner för att skydda de personuppgifter vi får ta del av via www.biosil.no

Hur raderas uppgifterna?

Information raderas om du begär detta genom att kontakta vårt kundcenter.

Kontaktinformation

Beträffande frågor om redaktionellt innehåll och användning, frågor som gäller innehåll och användning av webbutiken samt integritet, redigering och radering av personuppgifter – kontakta oss på tina@hamelten.no